Qarabağda koronavirus TÜĞYAN EDİR: .....                     Hacı İbrahimin baş mühasibi .....                     Büdcəni boşaldan lüzumsuz xərclər: Hökumət kimin pulunu kəsəcək? .....                     “Sən başqa heç nə edə bilmirsən, Nikol” .....                     Qəzənfər Ağayevin SEVİMLİ ŞİRKƏTİ .....                     "Bizdə alim sosial şəbəkələrdə qaragüruh kütləyə yaltaqlanır" .....                     Ermənistanda COVID-19-dan gəbərənlərin sayı 948 nəfərə çatıb .....                     Bakı Apellyasiya Məhkəməsinin sədri yola salınır .....                     "Yuvam" mebel müştərinin 2 min manat pulunu mənimsəyib? .....                     “Əli Həsənov FETÖ-nun tədbirlərində yuxarı başda otururdu” .....                     "Azərbaycan Prezidentinin səsləndirdiyi həqiqətləri Ermənistan XİN-i öz cılız açıqlaması ilə dana bilməz" .....                     Füzulidə fermerlərin suyu kəsilib .....                     Bakıda 21 yaşlı gənc bıçaqlanıb .....                     Gürcüstanda daha 296 nəfər koronavirusa yoluxub .....                     Azərbaycan neftinin qiyməti artıb .....                     “Son günlər kimlərsə məni haqq yolundan döndərməyə çalışır” .....                     Ali məktəblərdə boş qalan yerlərin siyahısı dərc olunub .....                     Saxtalaşdırılan avtomobil nömrələri, kriminal qüvvələr: .....                     Ramiz Mehdiyevin kürəkəninə arxayın olanlar dövlətə meydan oxuyur .....                     Cəlilabadda həkimi avtomobil vurub .....                     “Müharibənin sərt üzü ilə qarşılaşmağa hazır olmalıyıq, çünki...” .....                     Ağdamda bu təhsil ocağında nələr baş verir? .....                     “Müxalifət partiyaları hakimiyyətin həyata keçirdiyi siyasətə tənqidi dayandıra bilər” .....                     Cəbhə xəttində erməni təxribatı davam edir .....                     “Artıq həlledici məqam yetişib və biz ona hazır olmalıyıq” .....                     Hökumət və səhiyyə sistemi birgə çevik çalışarsa... .....                     Hacı Zeynalabdin bələdiyyə hoqqabazlığı .....                     Vəkillər Kollegiyasının Aparat rəhbərinə yeni vəzifə verilib .....                     "Vaqif Əlisoyun 65 yox, 60 yaşı var" .....                     Beyləqanda istehlakçıları aldadan süd istehsalçıları kimə arxayındırlar? .....                     Tapdıq Əmiraslanov FHN işçisini nədən narazı salıb? .....                     Neft ucuzlaşıb .....                     İlham Əliyevin yeni dünya düzənində İŞTİRAK PAYI... .....                     XİN-in sabiq vəzifəli şəxsləri .....                     Zamanında BDU-nun qara mühasibatlığı ona baxırdı... .....                     ABŞ səfirliyi Azərbaycandakı vətəndaşlarını nədən xəbərdar edir? .....                     Bakının küçələri yenidən dezinfeksiya edildi .....                     “İnqilabçı” baş nazir Sorosla Kreml, NATO ilə KTMT arasında .....                     Bütün müəllimləri bir banka cəmləmək düzgün deyil .....                     Paşinyan müharibənin yenidən başlanmasından narahat olub .....                 

Azercell-in Müştəri Xidmətləri və Səyyar Müştəri Xidmətləri işini fasiləsiz davam etdirir
Tarix: 26-08-2020, 14:47 | Çap et
Azercell-in Müştəri Xidmətləri və Səyyar Müştəri Xidmətləri işini fasiləsiz davam etdirir
DİA.AZ: - COVID-19 pandemiyası ilə əlaqədar karantin rejiminin tətbiqi dövründə də “Azercell Telekom” MMC abunəçilərinə ofislərdə və səyyar şəkildə fasiləsiz xidmət göstərib. Ağır və gərgin iş rejiminə baxmayaraq, şirkətin Müştəri Xidmət Mərkəzləri həm müştərilərin, həm də əməkdaşların səhhətinin qorunması məqsədilə lazımi qoruyucu tədbirlər görərək maksimal təhlükəsiz şəraitdə öz fəaliyyətini davam etdirib.

DİA.AZ xəbər verir ki, Azercell Müştəri Xidmətləri tərəfindən bu ilin ilk 7 ayında xidmət göstərilən müştərilərin sayı Bakıda 220.000-dən artıq, regionlarda isə 180.000-ə yaxın olub.

Ölkədə tətbiq olunan qabaqlayıcı tədbirləri nəzərə alaraq, Azercell öz abunəçilərinə ev şəraitindən ayrılmaması və kütləvi insan axınının mövcud olduğu yerlərə getməməsi üçün alternativ xidmət kanalları təqdim edib. Belə ki, pandemiya dönəmində Azercell-in Mobil Müştəri Xidmətləri tərəfindən abunəçinin istəyinə uyğun olaraq ona birbaşa yaşadığı ünvanda xidmət göstərilib. 5 ay ərzində (1 Mart- 31 İyul 2020) Azercell Mobil Müştəri Xidmət Mərkəzinə 700-ə yaxın müraciət daxil olub. Onlardan 300-dən çoxu 65 yaşdan yuxarı olan abunəçilər təşkil edib ki, bu kateqoriyadan olan vətəndaşlara bütün ölkə boyu Azercell tərəfindən pulsuz xidmət göstərilib.

Qeyd edək ki, sərt karantin rejiminin tətbiq olunduğu müddətdə Azercell Müştəri Xidmət ofisləri xüsusi rejimdə işlədiklərindən, abunəçilərin məsafəli qalması və daha təhlükəsiz şəraitdə xidmət göstərilməsi üçün bəzi hallarda elektron növbə tətbiq olunmayıb. Buna görə həmin dövrdə Müştəri Xidmət Mərkəzlərində qəbul edilən və xidmət göstərilən real abunəçi sayı qeyd olunandan qat-qat çoxdur.

Azercell-in Bakı və bölgələrdə çalışan Müştəri Xidmətləri Mərkəzlərində pandemiyanın ilk günlərindən bu günə qədər zəruri tədbirlər görülür. Xidmət işçiləri və müştərilərin istifadəsi üçün içində antiseptik gel olan dozatorlar quraşdırılıb. Yalnız Müştəri Xidmət Mərkəzlərində deyil, ümumiyyətlə Azercellə məxsus olan ofislərdə mütəmadi olaraq dezinfeksiya işləri aparılır, ofislərə girişdə hərarət kontaktsız rəqəmsal termometrlə ölçülür. Müştərilərlə təmasda olan əməkdaşlara, səyyar xidmət də daxil olmaqla, qoruyucu maskalar və əlcəklər təqdim edilir.

COVID-19 virusunun yayılmasının qarşısının alınması, əməkdaşların və müştərilərin sağlamlığının qorunması məqsədilə bir sıra Müştəri xidmətləri (Q. Qarayev pr. 81, B. Bağırova 2, H.Z. Tağıyev 26A

ünvanlarında yerləşən) ofislərində masaüstü şüşə arakəsmələr qoyulub. B. Bağırova 2 ünvanında yerləşən xidmət mərkəzinin önündə isə küçədə növbə gözləyən abunəçiləri gündən qorumaq üçün tent quraşdırılıb.

Azercell Telekom hər bir şəraitdə müştərilərinə ən yüksək səviyyədə xidmət göstərməyə hazırdır. Lakin abunəçilərin sağlamlığının qorunması məqsədilə distant xidmət kanallarına – Azercell-in çoxfunksional “Kabinetim” tətbiqindən və Onlayn Müştəri Xidmətlərindən - yararlanmaq, yalnız zəruri hallarda Müştəri Xidmət Mərkəzlərinə müraciət etməsi tövsiyyə olunur.





 
Sorğu

QARABAĞI HANSI YOLLA AZAD EDƏ BİLƏRİK?
Savaş yolu ilə
Sülh yolu ilə
Qarabağ əldən gedib ey...

Şirkət-Xidmət
   
Xəbər lenti
                                                 
Qarabağda koronavirus TÜĞYAN EDİR: - Xankəndi, Şuşa, Kəlbəcər, Xocalı...
Bu gün, 11:41
Rüstəm Behrudidən XƏBƏR VAR - xəstəxanadan evə buraxıldı
Bu gün, 11:38
"Milyonlarla qiyməti olan bağ evi DÖVLƏT MƏMURUNUNDUR" - Ayandan ŞOK İDDİA
Bu gün, 11:32
Hacı İbrahimin baş mühasibi hakim qarşısına çıxarılır
Bu gün, 11:29
Büdcəni boşaldan lüzumsuz xərclər: Hökumət kimin pulunu kəsəcək? - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 11:25
“Sən başqa heç nə edə bilmirsən, Nikol” - Armen Aşotyan
Bu gün, 11:19
Qəzənfər Ağayevin SEVİMLİ ŞİRKƏTİ - 1 manat 60 qəpiklik ilkin kapitalı var
Bu gün, 11:14
Fəxrəddin Manafovun SON DURUMU - FOTO
Bu gün, 11:11
"Bizdə alim sosial şəbəkələrdə qaragüruh kütləyə yaltaqlanır" - deputat
Bu gün, 11:09
Ermənistanda COVID-19-dan gəbərənlərin sayı 948 nəfərə çatıb
Bu gün, 11:03
Bakı Apellyasiya Məhkəməsinin sədri yola salınır - İMAN NAĞIYEV DÖNƏMİ BİTİR
Bu gün, 10:59
"Gözəl qızlar, unutmayın ki, oğlanların ilk gördüyü və sevdiyi qadının adı anadır"
Bu gün, 10:56
"Yuvam" mebel müştərinin 2 min manat pulunu mənimsəyib? - GİLEY
Bu gün, 10:53
“Əli Həsənov FETÖ-nun tədbirlərində yuxarı başda otururdu” – Politoloqdan açıqlama
Bu gün, 10:48
"Azərbaycan Prezidentinin səsləndirdiyi həqiqətləri Ermənistan XİN-i öz cılız açıqlaması ilə dana bilməz" - XİN
Bu gün, 10:43
Füzulidə fermerlərin suyu kəsilib – ƏKİN SAHƏLƏRİ YANIR
Bu gün, 10:35
Bakıda 21 yaşlı gənc bıçaqlanıb
Bu gün, 10:30
Gürcüstanda daha 296 nəfər koronavirusa yoluxub
Bu gün, 10:28
Azərbaycan neftinin qiyməti artıb
Bu gün, 10:27
“Son günlər kimlərsə məni haqq yolundan döndərməyə çalışır” – Adil Əliyev
Bu gün, 10:11
Ali məktəblərdə boş qalan yerlərin siyahısı dərc olunub - Diqqət!
Bu gün, 10:10
Saxtalaşdırılan avtomobil nömrələri, kriminal qüvvələr: - “Polisə xəbər verin”
Bu gün, 10:03
Ramiz Mehdiyevin kürəkəninə arxayın olanlar dövlətə meydan oxuyur - Saxta sement mafiyasının işləkləri
Bu gün, 10:02
Cəlilabadda həkimi avtomobil vurub
Bu gün, 09:59
“Müharibənin sərt üzü ilə qarşılaşmağa hazır olmalıyıq, çünki...” - Hüquq müdafiəçilərindən maraqlı açıqlamalar
Bu gün, 09:55
Ağdamda bu təhsil ocağında nələr baş verir? - İDDİA
Bu gün, 09:51
“Müxalifət partiyaları hakimiyyətin həyata keçirdiyi siyasətə tənqidi dayandıra bilər” - Qulamhüseyn Əlibəyli
Bu gün, 09:44
Cəbhə xəttində erməni təxribatı davam edir
Bu gün, 09:43
“Artıq həlledici məqam yetişib və biz ona hazır olmalıyıq” - Keçmiş nazir
Bu gün, 09:41
Hökumət və səhiyyə sistemi birgə çevik çalışarsa... - xəstəliyin yayılmasının qarşısı alına bilər
Bu gün, 09:38
Hacı Zeynalabdin bələdiyyə hoqqabazlığı - Cavabı heç kim tapa bilmir...
Bu gün, 09:34
Vəkillər Kollegiyasının Aparat rəhbərinə yeni vəzifə verilib - AÇIQLAMA
Bu gün, 09:29
"Vaqif Əlisoyun 65 yox, 60 yaşı var" - Deputatdan nazirə AÇIQ MƏKTUB
Bu gün, 09:27
Beyləqanda istehlakçıları aldadan süd istehsalçıları kimə arxayındırlar? - AQTA hara baxır?
Bu gün, 09:26
Tapdıq Əmiraslanov FHN işçisini nədən narazı salıb? - VİDEOGİLEY
Bu gün, 09:23
Neft ucuzlaşıb
Bu gün, 09:19
İlham Əliyevin yeni dünya düzənində İŞTİRAK PAYI... - TƏHLİL
Bu gün, 09:15
XİN-in sabiq vəzifəli şəxsləri yenidən məhkəməyə müraciət etdi
Bu gün, 09:11
Zamanında BDU-nun qara mühasibatlığı ona baxırdı... - İTTİHAM
Bu gün, 09:10
ABŞ səfirliyi Azərbaycandakı vətəndaşlarını nədən xəbərdar edir? - “Abşerondan kənara çıxmayın!”
Bu gün, 09:06
Bakının küçələri yenidən dezinfeksiya edildi
Bu gün, 09:02
“İnqilabçı” baş nazir Sorosla Kreml, NATO ilə KTMT arasında - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 09:02
Toylara icazə veriləcək, amma masaların qiyməti beş dəfə baha olacaq
Bu gün, 09:00
Bütün müəllimləri bir banka cəmləmək düzgün deyil - Deputatdan bank inhisarçılığına etiraz
Bu gün, 08:59
Fəxrəddin Manafovun xəstəlik xəbərinə “Təhminə”-dən reaksiya: - "Mənim adımdan "keçmiş olsun" deyərsiniz"
Bu gün, 08:56
Paşinyan müharibənin yenidən başlanmasından narahat olub - TƏHLİL
Bu gün, 08:52
“Accessbank” müəllimləri necə aşağıladı? – Ucuz piar, müəllimlərə barmaqarası baxış…
Bu gün, 08:50
PKK və digər terror qrupların kökünü kəsmək üçün əsl fürsət yetişib... - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 08:46
Erməni müxalifətinin lideri öz həbsinin sifarişçilərini hədələdi
Bu gün, 08:45
Neftçala Mərkəzi Xəstəxanasında nələr baş verir? - Sürücü ciddi faktlar açıqladı
Bu gün, 08:43
Şirkət-Xidmət
 
 
Dia.az © 2010 - 2014
Məlumat internet səhifələrində istifadə edildikdə müvafiq keçidin qoyulması mütləqdir.
Bizimlə Əlaqə : Tel - (055) 560 77 49 (070) 202 30 39 E-mail : [email protected]
Designed by Daraaz.net
�������@Mail.ru