NK pandemiya dövründə ictimai iaşə müəssisələrinə müştəri qəbulu ilə bağlı qərarına dəyişiklik edib .....                     “Müəllif “ayıbına kor olmayacaq”" .....                     Neftçalanın icra başçısı işinə belə başlayıbsa... .....                     İtkin düşdüyü ehtimal edilən əqli qüsurlu qadının yaxınları axtarılır .....                     Mobil qruplar Abşeronda təbliğat aparır .....                     AQTA daha 58 obyektdə qayda pozuntuları aşkarlayıb .....                     Nazir Vilayət Eyvazov Serbiyalı həmkarı ilə görüşüb .....                     “Taksi şirkətlərindən çoxunun nəqliyyat parkı yoxdur” .....                     Belarusda Ukrayna ssenarisi ehtimalı .....                     "Şəhid" sözünü lövhədən kim silib? .....                     Neftçala rayonunda nəzarət-profilaktiki tədbirlər davam etdirilir .....                     Beynəlxalq bank da Əli Həsənovdan üz çevirdi .....                     Paşinyanı tənqid edən ictimai fəal tutuldu .....                     Sabah dollar neçəyə olacaq? .....                     Azercell-in Rəqəmsal Tərəfdaşlığı ilə “womENcourage” virtual toplantısı keçiriləcək .....                     Qanunvericiliyə domen adlarının tənzimlənməsinə dair .....                     Azərbaycanda GÖMRÜK PARADOKSU: .....                     İnzibati Xətalar Məcəlləsinə dəyişiklik .....                     Azərbaycanda 84 nəfər koronavirusa yoluxdu, 214 nəfər sağaldı .....                     Nəsimi rayonunda 12 kiloqramdan çox narkotik vasitə dövriyyədən çıxarılıb .....                     Salyanda 37 yaşlı kişi bıçaqlanıb .....                     Azərbaycanın Müdafiə naziri Türkiyədə işgüzar səfərdədir .....                     “Tutaq ki, 1 milyonumuz yoluxub, 9 milyonun yoluxma ehtimalı hələ qalır axı…” .....                     Tovuzda ermənilərin vurduğu ziyan aradan qaldırılır .....                     Sabahdan şagirdlərin elektron yerdəyişməsi başlayır .....                     Tixanovskaya video-müraciət yaydı: .....                     Deputatların tətili: .....                     24 illik Əsgərov hakimiyyətinin sonu: .....                     ABŞ Qarabağ məsələsində “demokratik” Paşinyandan necə məyus oldu... .....                     Türkiyə Prezidenti Ceyhun Bayramovu qəbul edib .....                     Ziya Məmmədovla Əli Həsənovun fərqi... .....                     Ziya Məmmədov Ramiz Mehdiyevin müdafiəsinə qalxdı: .....                     Abituriyentlərə maska ilə bağlı xəbərdarlıq edildi .....                     ÜST Rusiyada koronavirusa qarşı ilk peyvəndin qeydiyyatdan keçməsinə .....                     Bağlanmış banklarda bloklanmış əmanətlərin avqustun 14-dən qaytarılmasına başlanılacaq .....                     "Cəlilabad Məhkəməsində rüşvət və korrupsiya tüğyan edir..." .....                     Xəzər dənizinin Lənkəran sahilində iməclik .....                     Serbiyadan strateji tərəfdaşlığa TƏHDİD: .....                     "Bunun arxasında isə Rusiyanın Cənubi Qafqazdakı maraqları dayanır" .....                     “Xarici neft şirkətlərinin Azərbaycana marağı artır” .....                 

“Kontakt Home”: Dələduzluqla BİRBAŞA KONTAKT... - İTTİHAM
Tarix: 30-12-2019, 11:47 | Çap et
“Kontakt Home”: Dələduzluqla BİRBAŞA KONTAKT...
Ölkəmizdə bir çox elektronika və məişət avadanlıqları satışı ilə məşğul olan şirkətlər var.

Lakin bu şirkətlərin bir çoxunun fəaliyyətindən insanlar şikayətlənir. Ən çox şikayət olunan isə “Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsidir.

“Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsi ilə bağlı mediada müxtəlif illərdə, müxtəlif məsələlərlə əlaqədar şikayətlər yer alıb.

Oxu24.com xəbər verir ki, Yeni İl qarşısı fürsətdən istifadə edən "Kontakt Home" "defekt" məhsullarını müxtəlif kampaniyalar adı altında əhaliyə satır.

Son günlər güclü reklamı gedən "Şeş- Qoşa at pulsuz apar" adı altında keçirilən kampaniya əslində nəyə hesablanıb?

Mağazalar şəbəkəsi ilə bağlı saytımıza bir neçə şikayət daxil olub.

Vətəndaş Məcidov Mircəlal bildirib ki, 19 dekabr tarixində "Kontakt Home"un 28 may filialından "Fofmann" telefonu alıb. Sözügedən məhsulun nəğd pulunu mağazada ödəyən vətəndaş məhsulun özünü digər mağazadan, Sahil filialından əldə edib.

Bir neçə gündən sonra telefonun kamera hissəsində həddindən artıq qızma və telefonun anidən sönməsi probleminə görə vətəndaş mağazaya yaxınlaşıb. Telefonun ya dəyişdirilməsini, ya da geri qaytarılmasını istəyib.

Mağaza əvvəlcə telefonu özlərinin servis mərkəzi olan “Nizami” metro stansiyasının yanında, Şıxəli Qurbanov 19 ünvanında yerləşən “Servis Link” texniki servis mərkəzinə göndərir.

Servis mərkəzində vətəndaşa necə torba tikilir?

Həmin servis mərkəzi mağazanın özünə məxsus olduğundan alınan mallarda qüsur aşkar edildiyi halda mənfi rəy vermir. Çünki mənfi rəy verilən malı mağaza cərimə almadan vətəndaşa qaytarmalııdr. Bu isə şirkətin qurduğu oyundan pul qazanmadan çıxması deməkdir. Buna görə də servis vətəndaşa "məhsulda heç bir qüsur yoxdur" cavabını verir və vətəndaşı mağazaya göndərir.

Maraqlı məqam budur ki, həmin rəy verilən kağız vətəndaşa təqdim olunmur.

Vətəndaş bildirir ki, yenidən məhsulu aldığı mağazaya qayıdan zaman onlar vətəndaşa yeni məhsul təklif ediblər. Vətəndaş bu mağazadan yeni məhsul tapa bilmədiyi üçün aldığı məhsulu Qanuna uyğun olaraq 14 gün müddətində geri qaytarmaq istədiyini deyəndə şirkətin yeni planı işə düşür.

Bəs biz vətəndaşdan necə pul qoparaq? sualı ətrfaında plan cızılır. Vətəndaşa "Siz telefonun karopkasının kənarını cırmısınız, buna görə də məhsuldan istifadə dəyərini ödəməlisiniz" şərtini qoyurlar.

Şikayətçi bildirib ki, mağazanın baş satıcısı cərimənin məbləğinin malın dəyərinin 10 faizi miqdarında olduğunu bildirsə də, filialın Nizami adlı müdiri cəriməni bir qədər də artıraraq 15 faiz olduğunu deyir.

Vətəndaş məhsulun ona bu şəkildə təqdim edildiyini və məhsulda defekt olduğunu desə də ona qulaq asan olmur.

Kontakt Home mağazasında vətəndaşdan istifadə haqqı adı altında 10 faiz məbləğində cərimə tutulur. Maraqlısı budur ki, mağazanın təqdim etdiyi çekdə həmin məbləğin hansı məqsədlə tutulduğu qeyd olunmur.

Bəs "Kontakt Home"un burada məqsədi nədir? Mağaza vətəndaşlara hansı tələni qurur?

Əldə etdiyimiz məlumata görə, şirkət özünün keyfiyyətsiz məhsullarını vətəndaşlara satdığı zaman yaranan problemlərdən bu üsulla yaxa qurtarır. Həm məhsul özlərində qalır, həm də vətəndaşdan faiz tutmaqla havayı qazanc əldə edirlər.

Qəbul etsək ki, mağaza geniş şəbəkəyə malikdir və müxtəlif kampaniyalar adı altında insanlara qurulan bu cür tələlərdən xeyli miqdarda pul əldə etmək mümkündür.

Vətəndaş bildirib ki, qeyd olunan fırıldaqçılıqla bağlı məhkəməyə və aidiyyatı qurumlara şikayət edəcək.

Xatırladaq ki, "Kontakt Home" mağazaları ilə bağlı mətbuatda çoxsaylı şikayətlər var. Bununla bağlı çirkətdən heç bir zaman rəsmi məlumat almaq olmur.

Sayt şirkətin vətəndaşlar üzərində qurduğu daha bir fırıldaq barədə araşdırma yazını təqdim edəcək.





 
Sorğu

QARABAĞI HANSI YOLLA AZAD EDƏ BİLƏRİK?
Savaş yolu ilə
Sülh yolu ilə
Qarabağ əldən gedib ey...

Şirkət-Xidmət
   
Xəbər lenti
                                                 
NK pandemiya dövründə ictimai iaşə müəssisələrinə müştəri qəbulu ilə bağlı qərarına dəyişiklik edib
Bu gün, 18:28
“Müəllif “ayıbına kor olmayacaq”" – BİABIRÇILIQ !
Bu gün, 18:22
Neftçalanın icra başçısı işinə belə başlayıbsa... - Ay bərəkallah...
Bu gün, 18:18
İtkin düşdüyü ehtimal edilən əqli qüsurlu qadının yaxınları axtarılır - FOTO
Bu gün, 18:12
Mobil qruplar Abşeronda təbliğat aparır
Bu gün, 18:08
AQTA daha 58 obyektdə qayda pozuntuları aşkarlayıb - SİYAHI
Bu gün, 18:00
Nazir Vilayət Eyvazov Serbiyalı həmkarı ilə görüşüb
Bu gün, 17:47
“Taksi şirkətlərindən çoxunun nəqliyyat parkı yoxdur” - ekspert
Bu gün, 17:40
“Ay yoldaş deputatlar, dədəniz sizə rus toyu edib?” - Baloğlan Əşrəfov
Bu gün, 17:39
Belarusda Ukrayna ssenarisi ehtimalı – Lakin vəziyyət fərqlidir
Bu gün, 17:33
"Şəhid" sözünü lövhədən kim silib? - AÇIQLAMA
Bu gün, 17:30
Neftçala rayonunda nəzarət-profilaktiki tədbirlər davam etdirilir
Bu gün, 17:26
Beynəlxalq bank da Əli Həsənovdan üz çevirdi - Qərarı bank rəhbərliyi verib
Bu gün, 17:25
Paşinyanı tənqid edən ictimai fəal tutuldu
Bu gün, 17:22
Sabah dollar neçəyə olacaq?
Bu gün, 17:07
Azercell-in Rəqəmsal Tərəfdaşlığı ilə “womENcourage” virtual toplantısı keçiriləcək
Bu gün, 17:06
Qanunvericiliyə domen adlarının tənzimlənməsinə dair müddəalar əlavə edildi
Bu gün, 16:50
Azərbaycanda GÖMRÜK PARADOKSU: - İdxal və ixrac azalsa da, gömrük yığımları artıb
Bu gün, 16:43
İnzibati Xətalar Məcəlləsinə dəyişiklik TƏSDİQLƏNDİ
Bu gün, 16:39
Azərbaycanda 84 nəfər koronavirusa yoluxdu, 214 nəfər sağaldı - 3 nəfər vəfat edib
Bu gün, 16:36
Nəsimi rayonunda 12 kiloqramdan çox narkotik vasitə dövriyyədən çıxarılıb
Bu gün, 16:33
Salyanda 37 yaşlı kişi bıçaqlanıb
Bu gün, 16:29
Azərbaycanın Müdafiə naziri Türkiyədə işgüzar səfərdədir
Bu gün, 16:28
Sevgimiz elə bura qədərmiş - Son 1 ayın 3 qalmaqallı ayrılığı
Bu gün, 16:27
“Tutaq ki, 1 milyonumuz yoluxub, 9 milyonun yoluxma ehtimalı hələ qalır axı…” - Çimərliyə gedən baş infeksionist
Bu gün, 16:24
Tovuzda ermənilərin vurduğu ziyan aradan qaldırılır
Bu gün, 16:22
Sabahdan şagirdlərin elektron yerdəyişməsi başlayır - Diqqət!
Bu gün, 16:18
Tixanovskaya video-müraciət yaydı: - “Çoxları mənə nifrət edəcəklər amma...”
Bu gün, 16:17
Deputatların tətili: - “Dünya TV-yə gedirəm”, “Toyuq-cücəyə baxıram”
Bu gün, 16:15
24 illik Əsgərov hakimiyyətinin sonu: - “Təmizlik” onu xilas edəcəkmi?
Bu gün, 16:14
Azərbaycanlı məşhurların çimərlik keyfi - FOTO
Bu gün, 15:50
Gənc rejissora nazirlikdə yüksək vəzifə verildi
Bu gün, 15:43
ABŞ Qarabağ məsələsində “demokratik” Paşinyandan necə məyus oldu... - CON BOLTONUN ETİRAFI
Bu gün, 15:41
Türkiyə Prezidenti Ceyhun Bayramovu qəbul edib
Bu gün, 15:38
Ziya Məmmədovla Əli Həsənovun fərqi... - Allah hamınıza rəhmət eləsin...
Bu gün, 15:37
Ziya Məmmədov Ramiz Mehdiyevin müdafiəsinə qalxdı: - “Hamısı qaraniyyətli adamlardır”
Bu gün, 15:24
Abituriyentlərə maska ilə bağlı xəbərdarlıq edildi - Diqqət!
Bu gün, 15:23
ÜST Rusiyada koronavirusa qarşı ilk peyvəndin qeydiyyatdan keçməsinə münasibət bildirib
Bu gün, 15:18
Bağlanmış banklarda bloklanmış əmanətlərin avqustun 14-dən qaytarılmasına başlanılacaq - Diqqət!
Bu gün, 15:17
"Cəlilabad Məhkəməsində rüşvət və korrupsiya tüğyan edir..." - Özbaşınalıq
Bu gün, 15:16
Xəzər dənizinin Lənkəran sahilində iməclik
Bu gün, 15:07
Serbiyadan strateji tərəfdaşlığa TƏHDİD: - Belqrad səhvini düzəltməyə çalışır
Bu gün, 15:05
"Bunun arxasında isə Rusiyanın Cənubi Qafqazdakı maraqları dayanır" - Ülvi Quliyev
Bu gün, 15:04
“Xarici neft şirkətlərinin Azərbaycana marağı artır”
Bu gün, 15:01
Əli Əsədov ilə BP-nin baş icraçı direktoru arasında telefon danışığı olub
Bu gün, 15:00
Masallıda yeni məktəbi binasının tikintisinə 1,5 milyon manat ayrılıb
Bu gün, 14:59
Çimərliklərdə reydlər aparılır - FOTO
Bu gün, 14:56
Əhmədiyyə Cəbrayılovun 100 illiyi qeyd ediləcək - SƏRƏNCAM
Bu gün, 14:55
Bakıda 30-a yaxın evdən oğurluq edən şəxs saxlanılıb
Bu gün, 14:53
Əlillərin sosial təminatına ayrılan vəsait niyə geri qaytarılmır? - NARAZILIQ...
Bu gün, 14:46
Şirkət-Xidmət
 
 
Dia.az © 2010 - 2014
Məlumat internet səhifələrində istifadə edildikdə müvafiq keçidin qoyulması mütləqdir.
Bizimlə Əlaqə : Tel - (055) 560 77 49 (070) 202 30 39 E-mail : [email protected]
Designed by Daraaz.net
�������@Mail.ru