Sərəncam ölkədə kitabxana sisteminin yenidən qurulmasına imkan yaradacaq .....                     Qida təhlükəsizliyi qeydiyyatından keçməyən 50-ə yaxın obyekt cərimələnib .....                     “Ötən il 98 dini icma qeydiyyata alınıb, 22-nin qeydiyyatından imtina olunub” .....                     Eldar Mahmudovun həbsdəki qohumu şikayətini geri götürdü RABİTƏ İŞİ .....                     AQTA araşdırmalara başlayıb, qeydiyyatından keçməyən 50-ə yaxın sahibkar cərimələnib .....                     Səhiyyə Nazirliyi sosial şəbəkələrdə yayılan səs yazısı ilə bağlı açıqlama verib .....                     AMEA Yüksək Texnologiyalar Parkında yeni direktor təyin olunub .....                     Yol polisi bütün qüvvələri səfərbər edəcək .....                     Nəqliyyat, Rabitə və Yüksək Texnologiyalar Nazirliyində gözlənilən kəskin hava şəraiti ilə əlaqədar qərargah yaradılıb .....                     Müdafiə naziri hava şəraiti ilə bağlı hərbi hissələrə göstəriş verdi .....                     Sabah dollar neçəyə olacaq? .....                     BP dənizdəki neftçiləri təxliyə etməyəcək .....                     Paytaxta gətirilən yeni zibil qutusu yandı .....                     "ABŞ Dağlıq Qarabağın Azərbaycanlı icmasının fəaliyyətini yaxından izləyir" .....                     Zakir Qaralovun vətəndaşlarla görüşünün vaxtı dəyişdirildi .....                     “20 yanvar Tarixin Qan Yaddaşı” mövzusunda inşa yazı müsabiqəsi keçirilib .....                     Media mahiyyətcə dağıdıcılıqdan uzaq durmalı, birləşdirici olmalıdır .....                     Tanınmış jurnalistə vəzifə verildi .....                     "Qırmızı Körpü" gömrük postunun işdən çıxarılan inspektoru barəsində cinayət işi başlanılıb .....                     Eldar Əzizov hava şəraiti ilə əlaqədar Bakının icra başçılarına tapşırıqlar verib .....                     Havaların soyuq keçəcəyi günlərdə təbii qaza olan tələbat artırılacaq .....                     “Dövlətə yük olan qurumların hamısı ləğv edilməlidir” .....                     ABŞ-da qətlə yetirilən azərbaycanlının vətənə göndərilməsi üçün vəsait yığıldı .....                     Naxçıvanın sabiq daxili işlər nazirinin qardaşının işində "Hacı Vasif" ifadə verdi .....                     “Biz xəbəri yayırıq ki, əhali gözlənilən kəskin havaya hazırlıqlı olsun” .....                     Azercell-in yeni konseptli xidmət mərkəzi indi Bakı Beynəlxalq Avtovağzalında .....                     AMEA-nın mətbuat xidmətinin müdiri nəşriyyata direktor təyin edildi .....                     İslahat AzTV-yə çatdı: Dövlət Televiziyası ləğv edilir? .....                     "2018-ci il Moskva ilə Bakı arasındakı əlaqələr üçün çox müsbət olub" .....                     BDU-da imtahanların vaxtı dəyişdirilib .....                     “İran Qarabağ torpaqlarını Azərbaycan torpaqları hesab edir” .....                     “Fermerlərimizi ən keyfiyyətli gübrə ilə təmin edəcəyik” .....                     Azərbaycanda dərslər 2 günlük dayandırıldı .....                     Sərhəd pozucusu xəbərdarlıq atəşindən sonra saxlanılıb .....                     Prezident İlham Əliyev Xoşbəxt Yusifzadəni doğum günü münasibətilə təbrik edib .....                     “Bizim həyət” layihəsi Sabunçu rayonunda icra olunur .....                     Sosialist Əməyi Qəhrəmanının yaxın qohumunu öldürən kimdir? .....                     Bakı Dövlət Universitetində imtahanlar ictimai nəzarət altında keçirilir .....                     İsrail idmançılarının Malayziyadakı yarışlarda iştirakına qadağa qoyulub .....                     Vladimir Putinə sui-qəsd cəhdi olub .....                 

“Kontakt Home“ mağazalar şəbəkəsi müştəriləri necə aldadır? - İTTİHAM
Tarix: 11-05-2018, 08:59 | Çap et
“Kontakt Home“ mağazalar şəbəkəsi müştəriləri necə aldadır?
Ölkədə fəaliyyət göstərən əksər irili-xırdalı mağazalarda satışa çıxarılan malların keyfiyyəti şübhə doğurmaqdadır. Xüsusən, xarici istehsal olan məişət avadanlıqları bazarında qeyri-müəyyənlik hökm sürməkdədir. Üstəlik məhşur mağazalar müxtəlif şirnikləşdirici təkliflərlə müştəriləri aldatmaqla məşğuldir. Bakı şəhəri Badamdar qəsəbəsi 3-cü massiv ünvanında yaşayan Hüseynova Səkinə Azad İstehlakçılar İctimai Birliyinin sədri Eyyub Hüseynova müraciət eedərək bildirib ki, 15.10.2016 tarixdə Nizami rayonu, Qara Qarayev prospekti ev 125 ünvanında yerləşən Kontakt Home dükanlar şəbəkəsindən kredit yolu ilə dəyəri 360 AZN olan "Fakir" markalı tozsoran alıb. 12 aylıq krediti 3 ay ərzində ödəyib. Lakin aldığı məhsul təqdim olunan keufiyyətə uyğun gəlməyərək tez bir zamanda sıradan çıxıb: "Müqavilə bağlamadan öncə, malı seçərkən satıcıdan tozsoranın yaxşı sorma qabiliyəti olmasının soruşduqda dedi ki, bu təmiz alman malıdır və yüksək keyfiyyətlidir. Satıcının sözlərinə inanıb müqaviləni imzalayıb 2 il zəmanət talonunu , tozsoranı və sənədləri götürüb getdim. Evdə işlək tozsoranım olduğu üçün, 1 aydan çox ondan istifadə etmədim. İlk istifadə zamanı tozsoranın son dərəcə zəif olduğu və tozu çox zəif sorduğunu görüb satıcının tərifinə ümid edərək yaxşı işləyəcəyini güman etdim. Tozsorandan 8 dəfə istifadə etdim və heç bir yenilik olmadı. Bundan sonra 05.12.2016 tarixdə dükana gedib, satıçıya etirazımı bildirdim. Tozsoranın təzəsi daha keyfiyyətlisi ilə dəyişdirilməsini və ya ödədiyim məbləğin qaytarılmasını xahiş etdim. Satıcı yenə tozsoranı təriflədi və qeyd etdi ki, arxadakı (filteri) süzgəci təmizləsəniz yaxşı işləyəcək. Satıcının sözünə inanıb süzgəci təmizləsəm də tozsarının keyfiyyətində dəyişiklik olmadı. Yenidən dükana gedib vəziyyəti danışdım. Əvvəlki xahişimi yenidən etdim. Satıcı mənim tələbimə məhəl qoymadan mənimlə kobud rəftar edərək malı servisə aparmağımı bildirdi". Beləliklə Səkinə Hüseynova 24.01.2017 tarixdə tozsoranı Atatürk prospekti 36A ünvanda yerləşən servisə aparıb təhvil verir. Servisdə tozsoranın çox zəif işlədiyini görüb təmir üçün qəbul edirlər və tezliklə təmir edəcəklərinə söz verirlər: "Bir aydan çox daha dəqiq 27.02.2017 tarixdə mən yenidən servisə getdim və 1 aydan çox vaxt keçdiyini bildirdim, mənə zəng etməməklərinin səbəbini soruşanda mənim telefonuma mesaj göndərdiklərini bildirdilər. Lakin mənim telefonuma mesaj gəlməmişdi. İşçi gətirib tozsoranı mənə qaytaranda tozsoran yoxlanıldı. Tozsoran elə həmin vəziyyətdə idi. Mən işçiyə -siz tozsonanı təmir etməmisiniz deyib etirazımı bildirəndə mən heç nə bilmirəm usta bizə belə qaytarıb deyib, içəri getdi. Mənim gözləməyimin mənasız olduğunu görüb məcburiyyət qarşısında tozsoranı götürüb evə qayıtdım. Yenidən Kontakt Home zəmanət kartındakı əlaqə nömrəsinə yığdım. Orda mənə kobud çəkildə biz bu işlərə baxmırıq dedilər. Mən internet vasitəsilə Kontak Home əlaqə nömrəsini tapıb (*6060) zəng etdim. Çox çətinliklə əlaqə yaratdım və işçi bizi şikayət və təkliflər şöbəsi ilə calaşdırdı. Ordan bizim tozsoranın təmir olunduğunu bildirdilər. Mən isə tozsoranın yenə zəif vəziyyətdə olduğunu dedim. Onlar bizə yenidən tozsoranı servisə gətirməyimizi istədilər. Mən yaşlı və xəstə olduğum üçün xahiş etdim ki, gəlib evdən götürsünlər və bir neçə vaxtdan sonra 04.03.2017 tarixində gəlib tozsoranı evdən bütün avadanlıqları ilə apardılar". Beləliklə Səkinə Hüseynova düz 2 ay ərzində dəfələrlə servis mərkəzinə zəng edərək məlumat almaq istəyib. Lakin hər dəfə 10 gün ərzində təmir olunub məlumat veriləcəyini bildiriblər: "Sonuncu dəfə zəng etdiyim zaman isə mənə təmir üçün 25 AZN ödəmə etməyimi tələb etdilər. Mən səbəbini soruşanda filtrin işləmədiyini bildirərək, bu ehtiyat hissəsinin zəmanətə daxil olmadığını söylədilər. Mən narazılığımı bildirərək müdirlə calaşdırmaqlarını xahiş etdim. Onlar bizə müdirin adını deyə bilmərik, calaşdıra bilmərik və buna heç ixtiyarımız da yoxdur deyib kobudcasına əlaqəni kəsdilər". Sonradan araşdırma zamanı bəlli olub ki, tozsoranın bütün sənədləri xarici dildədir və satıcının verdiyi məlumatın əksinə olaraq, mal Almaniyanın yox, Türkiyə istehsalıdır: "Mən Kontakt Home-un xidmətindən çox narazıyam. Alman malı əvəzinə Türkiyə malını satmışlar, özü də baha qiymətə və bu səbəblərə görə özümü aldadılmış, təhqir olunmuş hesab edirəm. Bu 8 ay ərzində əsəblərimin tam pozulmasına səsəb olublar. Xahiş edirəm hüququmu qoruyasız. Tozsoranı ya keyfiyyətlisi ilə əvəz olunsun, ya da ödədiyim 360 AZN qaytarılsın".

Əldə etdiyimiz məlumata görə, "Kontakt Home" mağazalar şəbəkəsi müştəriləri müxtəlif yollarla aldadır. Belə ki, mağazalar şəbəkəsi reklam fırıldaqları ilə istehlakçıları aldatmaqda davam edir. "Faizsiz kreditlər", "onlayn satış" və s. kimi aldadıcı reklamlarla alıcı cəlb etməyə çalışan "Kontakt Home" bununla da istehlakçıların hüquqlarını kobud şəkildə pozur. Daha dəqiq, "Kontakt Home"un saytında göstərilən məhsullar və istehlakçıları təklif edilən şərtlər sadəcə müştərini cəlb etmək məqsədi güdür. Satışa çıxarılan malların böyük əksəriyyəti keyfiyyətsiz olaraq standartlara cavab vermir. Üstəlik, onların təklif etdiyi şərtlərlə mal almaq istəyən alıcı gözləmədiyi cavablar alıb. (olaylar.az)





 
Sorğu

QARABAĞI HANSI YOLLA AZAD EDƏ BİLƏRİK?
Savaş yolu ilə
Sülh yolu ilə
Qarabağ əldən gedib ey...

Şirkət-Xidmət
   
Xəbər lenti
                                                 
Sərəncam ölkədə kitabxana sisteminin yenidən qurulmasına imkan yaradacaq - Nazirlik
Bu gün, 18:30
Qida təhlükəsizliyi qeydiyyatından keçməyən 50-ə yaxın obyekt cərimələnib
Bu gün, 18:26
“Ötən il 98 dini icma qeydiyyata alınıb, 22-nin qeydiyyatından imtina olunub”
Bu gün, 18:12
Eldar Mahmudovun həbsdəki qohumu şikayətini geri götürdü RABİTƏ İŞİ - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 18:09
Azərbaycanlı aparıcının da əməliyyatı canlı yayımlanıb - Süd vəzisini kiçildir
Bu gün, 18:04
AQTA araşdırmalara başlayıb, qeydiyyatından keçməyən 50-ə yaxın sahibkar cərimələnib
Bu gün, 17:51
Səhiyyə Nazirliyi sosial şəbəkələrdə yayılan səs yazısı ilə bağlı açıqlama verib
Bu gün, 17:49
AMEA Yüksək Texnologiyalar Parkında yeni direktor təyin olunub
Bu gün, 17:41
Yol polisi bütün qüvvələri səfərbər edəcək - Havaya görə
Bu gün, 17:39
Təranə Səmədova qadın koloniyasına köçürüldü
Bu gün, 17:36
Nəqliyyat, Rabitə və Yüksək Texnologiyalar Nazirliyində gözlənilən kəskin hava şəraiti ilə əlaqədar qərargah yaradılıb
Bu gün, 17:27
Müdafiə naziri hava şəraiti ilə bağlı hərbi hissələrə göstəriş verdi
Bu gün, 17:20
Sabah dollar neçəyə olacaq?
Bu gün, 17:18
BP dənizdəki neftçiləri təxliyə etməyəcək - İş dayandırılmayacaq
Bu gün, 17:11
Paytaxta gətirilən yeni zibil qutusu yandı
Bu gün, 17:09
"ABŞ Dağlıq Qarabağın Azərbaycanlı icmasının fəaliyyətini yaxından izləyir" - Amerikalı diplomat
Bu gün, 17:03
Zakir Qaralovun vətəndaşlarla görüşünün vaxtı dəyişdirildi
Bu gün, 16:59
“20 yanvar Tarixin Qan Yaddaşı” mövzusunda inşa yazı müsabiqəsi keçirilib
Bu gün, 16:50
Media mahiyyətcə dağıdıcılıqdan uzaq durmalı, birləşdirici olmalıdır - Əflatun Amaşov
Bu gün, 16:45
Tanınmış jurnalistə vəzifə verildi
Bu gün, 16:35
"Qırmızı Körpü" gömrük postunun işdən çıxarılan inspektoru barəsində cinayət işi başlanılıb
Bu gün, 16:30
Eldar Əzizov hava şəraiti ilə əlaqədar Bakının icra başçılarına tapşırıqlar verib
Bu gün, 16:17
Havaların soyuq keçəcəyi günlərdə təbii qaza olan tələbat artırılacaq - “Azəriqaz”
Bu gün, 16:16
“Dövlətə yük olan qurumların hamısı ləğv edilməlidir”
Bu gün, 16:11
ABŞ-da qətlə yetirilən azərbaycanlının vətənə göndərilməsi üçün vəsait yığıldı
Bu gün, 15:58
Naxçıvanın sabiq daxili işlər nazirinin qardaşının işində "Hacı Vasif" ifadə verdi
Bu gün, 15:54
“Biz xəbəri yayırıq ki, əhali gözlənilən kəskin havaya hazırlıqlı olsun” - ETSN-in sözçüsü
Bu gün, 15:51
Azercell-in yeni konseptli xidmət mərkəzi indi Bakı Beynəlxalq Avtovağzalında
Bu gün, 15:47
“Sağ qalmalı, onları öldürməli...” - Aysel serialdan getdi
Bu gün, 15:38
AMEA-nın mətbuat xidmətinin müdiri nəşriyyata direktor təyin edildi
Bu gün, 15:33
İslahat AzTV-yə çatdı: Dövlət Televiziyası ləğv edilir? - İDDİA
Bu gün, 15:28
"2018-ci il Moskva ilə Bakı arasındakı əlaqələr üçün çox müsbət olub"
Bu gün, 15:21
BDU-da imtahanların vaxtı dəyişdirilib
Bu gün, 15:20
“İran Qarabağ torpaqlarını Azərbaycan torpaqları hesab edir” - General
Bu gün, 15:17
“Fermerlərimizi ən keyfiyyətli gübrə ilə təmin edəcəyik” - Azərbaycan Prezidenti
Bu gün, 15:16
Məşhurlar etiraz etdi: - “Əsəblərimizlə oynamayın”
Bu gün, 15:12
Azərbaycanda dərslər 2 günlük dayandırıldı - ƏMR
Bu gün, 15:09
Sərhəd pozucusu xəbərdarlıq atəşindən sonra saxlanılıb
Bu gün, 15:07
Prezident İlham Əliyev Xoşbəxt Yusifzadəni doğum günü münasibətilə təbrik edib
Bu gün, 15:04
“Bizim həyət” layihəsi Sabunçu rayonunda icra olunur - FOTO
Bu gün, 13:53
Sosialist Əməyi Qəhrəmanının yaxın qohumunu öldürən kimdir? - Təfərrüat
Bu gün, 13:46
Natavanın oxuduğu mahnı Eldar Mansurovdan oğurlanıb? — MÜQAYİSƏLİ VİDEO
Bu gün, 13:41
Bakı Dövlət Universitetində imtahanlar ictimai nəzarət altında keçirilir
Bu gün, 13:37
İsrail idmançılarının Malayziyadakı yarışlarda iştirakına qadağa qoyulub
Bu gün, 13:22
Vladimir Putinə sui-qəsd cəhdi olub
Bu gün, 13:15
Azərbaycanlı rəqqasənin səhnədə büstqalteri açıldı
Bu gün, 13:07
ABŞ qarşıdakı iki ildə neft hasilatını 11% artıracaq
Bu gün, 12:58
“Səni nə məcbur edir ki, bu tribunadan Azərbaycanın tezislərini təkrarlayasan?...” - ERMƏNİSTAN PARLAMENTDƏ QARŞIDURMA,+VİDEO
Bu gün, 12:43
Adnan Oktarın əsas “kedicik”lərindən biri ifadə verdi
Bu gün, 12:41
Qafqaz Müsəlmanları İdarəsi 20 yanvar faciəsinin ildönümü münasibətilə bəyanat yayıb
Bu gün, 12:36
Şirkət-Xidmət
 
 
Dia.az © 2010 - 2014
Məlumat internet səhifələrində istifadə edildikdə müvafiq keçidin qoyulması mütləqdir.
Bizimlə Əlaqə : Tel - (055) 560 77 49 (070) 202 30 39 E-mail : [email protected]
Designed by Daraaz.net
�������@Mail.ru